А. В. Бычкова Управление персоналом

Книги по менеджменту — Управление персоналом — А. В. Бычкова Управление персоналом

Автор(ы): А. В. Бычкова

Управление персоналом

Год издания: 2005 г.

Страниц: 200 с.

Учебное пособие содержит информацию об основных подходах к эффективному управлению персоналом в общем контексте управления организацией. Рассмотрены вопросы, возникающие в процессе управления персоналом: планирование и прием персонала, использование и развитие персонала, мотивация и стимулирование персонала, проблемы управления персоналом и их решение, основы создания рабочей команды и др.

В пособии приведены вопросы для повторения и тесты для самоконтроля. Предназначено для студентов, преподавателей, слушателей курсов повышения квалификации, специализирующихся в области менеджмента. Пособие может оказать реальную помощь руководителям и специалистам кадровых служб, тем, кто заинтересован в углублении знаний по рациональному управлению деятельностью, как подчиненных, так и своей.

Содержание:

1. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

1.1. Основные понятия: управление, организация, персонал, управление персоналом.

1.2. Психологический аспект управления персоналом

1.3. Система управления персоналом. Принципы и методы ее построения.

1.4. Методы управления персоналом

2. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРИЕМ ПЕРСОНАЛА

2.1. Анализ работы и планирование потребности в персонале

2.2. Отбор и прием персонала

2.3. Адаптация персонала

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

3.1. Профессиональная ориентация персонала

3.2. Обучение персонала

3.3. Использование и развитие персонала

4. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ

4.1. Деловая оценка персонала

4.2. Деловая карьера персонала

4.3. Служебно-профессиональное продвижение персонала

4.4. Мотивация и стимулирование профессиональной деятельности

5. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛА

5.1. Гарантия справедливого отношения

5.2. Высвобождение персонала

5.3. Здоровье – почему это важно?

6. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ИХ РЕШЕНИЕ

6.1. Постановка новой проблемы

6.2. Разработка вариантов решения. Выбор оптимального решения.

6.3. Организация выполнения решения и его оценка

7. ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ РАБОЧЕЙ КОМАНДЫ

7.1. Характеристика высокоэффективных организаций.Высокоэффективный руководитель. Рабочая команда

7.2. Принципы создания эффективной команды

7.3. Требования, предъявляемые кандидатам при формировании управленческих команд

8. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ

8.1. Понятие «конфликт». Типы конфликтов и причины их возникновения

8.2. Методы и стили разрешения конфликтов

8.3. Закон третьей стороны

8.4. Стресс и управление им

9. ПОНЯТИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНЦЕПЦИИ «КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ»

9.1. Показатели КТЖ и их экспертная оценка

9.2. Учет показателей КТЖ в системе управления персоналом

9.3. Японский опыт управления персоналом