Менеджмент – Лекции по менеджменту, Статьи по менеджменту, Рефераты по мененджменту, Литература

Наталья Самоукина Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах

Автор(ы): Наталья Самоукина

Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах

Издательство: Вершина

Год издания: 2006 г.

Страниц: 224 с.

ISBN: 978-5-9626-0406-0

Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе. Данная книга представляет собой простое, понятное и эффективно работающее руководство по мотивации персонала. Здесь предлагаются конкретные примеры, задачи, опросники, тесты, анкеты, советы и рекомендации, которые можно применить для разработки и поддержания системы мотивации персонала в компании. Книга предназначена руководителям высшего и среднего звена управления и специалистам в области человеческих ресурсов. Она будет полезна бизнес-тренерам, консультантам по управлению персоналом, студентам, специализирующимся в этой области, и аспирантам.

Купить на OZON.ru

Содержание:

От автора

Глава 1. Что мы знаем о мотивации?

Трудности в разработке системы мотивации персонала

Формы мотивации персонала

Модели (концепции) мотивации и их использование с целью стимулирования персонала

Модель вознаграждения (или позитивного подкрепления)

  • Концепция иерархии потребностей
  • Трехфакторная модель потребностей
  • Двухфакториая модель мотивации
  • Теория ожиданий
  • Koнцепция справедливости
  • Комплексная теория мотивации
  • Мотивация при помощи заработной платы
  • Постановка целей и достижение результата как мотивирующий фактор

Глава 2. Корпоративные мотиваторы

Мотивация руководителя компании

Динамика развития компании и мотивация персонала

Корпоративная культура как фактор мотивации

"Выращивание" корпоративной культуры в компании

Работа по мотивации персонала начинается со стадии приема новых сотрудников

  • Мотивирующая форма приема персонала
  • Допрос или переговоры?
  • "Продажа" компании. Правда как эффективный мотиватор
  • Вопросы по выяснению ценностных мотиваторов при приеме кандидатов
  • Выявление мотиваторов кандидата на стадии приема
  • Мотивация сотрудника в период адаптации
  • Увольнение и мотивация сотрудников, работающих в компании
  • Проведение беседы при увольнении
  • Психологическая поддержка при увольнении
  • Психологическое сопровождение увольнения работника в связи с уходом на пенсию
  • Советы сотруднику при увольнении

Глава 3. Потребности сотрудников и персональные мотиваторы

Потребность в поддержании жизнедеятельности и здоровья

Потребность в признании

Потребность в общении

Потребность в принадлежности к референтной группе и командной работе

Потребность в надежности и безопасности

Потребность в сотрудничестве с руководством компании

Потребность в эмоциональном напряжении и риске

Потребность в социальном статусе и власти

Потребность в подчинении

Потребность в независимости и свободе

Потребность в конкуренции

Потребность в самоутверждении

Потребность в достижениях

Потребность в престиже

Потребность в стабильности

Потребность в новизне

Потребность в творчестве

Потребность в осмысленности работы

Потребность в радости и удовольствии

Глава 4. Индивидуальность сотрудника и мотивация

Темперамент сотрудника и мотиваторы

  • Холерик
  • Флегматик
  • Меланхолик
  • Сангвиник

Интеллект сотрудника и мотиваторы

  • Аналитик
  • Прагматик
  • Реалист
  • Критик
  • Идеалист

Глава 5. Методы выявления потребностей персонала

Анализ биографических фактов

  • Возраст как фактор мотивации
  • Пол как фактор мотивации
  • Образование как фактор мотивации

Интервью как метод выявления потребностей сотрудников

Проведение анкетирования с целью выявления мотизациоииого профиля сотрудников

Тестирование с целью выделения психотипов по темпераменту и стилям мышления

Глава 6. Построение системы нематериальной мотивации в компании

Когда задача мотивации персонала становится приоритетной?

Анализ текучести персонала для разработки системы могинации

Профилактика текучести персонала

Лояльность персонала

Диагностика мотивационной среды компании

Как руководителю компании сформулировать видение

Мотивационньгй профиль и выбор мотивирующих мероприятий

  • Как проводить анкетирование сотрудников с целью выявления сегментированных или общекорпоративных мотиваторов
  • Как обрабатывать результаты анкетирования
  • Как выбирать мотивирующие мероприятия на основе результатов анкетирования
  • Внедрение, поддержка и коррекция системы мотивации в компании
  • Мониторинг мотивационный среды
  • Мониторинг системы мотивации

Заключение

Приложение 1. Анкетирование с целью оптимизации кадровой политики компании

Приложение 2. Анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации -1

Приложение 3. Анкетирование с целью разработки эффективной системы мотнвации-2

Приложение 4. Анкетирование с целью оценки мотивациониой среды в компании

Приложение 5. Тест "Т"

Приложение 6. Опросник "СМ"

Приложение 7. Примеры корпоративных кодексов западных и российских компаний

Литература