Автор(ы): Лотар Зайверт
Издательство: Интерэксперт
Год издания: 1995 г.
Страниц: 126 с.
Предисловие к русскому изданию
1.1. Значение постановки целей
1.2. Нахождение целей
1.3. Ситуационный анализ
1.4. Формулирование целей
1.5. Резюме
2.1. Основы планирования
2.2. Принципы и правила планирования времени
2.3. Система планирования времени
2.4. Составление планов дня с помощью метода «Альпы»
2.5. Менеджмент с помощью дневника времени
3.1. Необходимость принятия решений
3.2. Принцип Парето (соотношение 80 : 20)
3.3. Установление приоритетов с помощью анализа АБВ
3.4. Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауэра
3.5. Основы делегирования
3.6. Резюме
4.1. Организационные принципы распорядка дня
4.2. Естественный дневной ритм (график работоспособности)
4.3. Менеджмент на основе биоритма
4.4. Индивидуальный рабочий стиль / саморазгрузка
4.5. Составление рамочного плана дня (упражнение)
5.1. Функции контроля
5.2. Контроль процесса
5.3. Контроль результатов
5.4. Обзор истекшего дня (самоконтроль)
5.5. Резюме
6.1. Значение информации и коммуникаций
6.2. Рациональное чтение
6.3. Рациональное проведение совещаний
6.4. Рациональные собеседования (управление потоком посетителей)
6.5. Переговоры по телефону
6.6. Рациональное ведение корреспонденции
6.7. Использование листков-памяток и формуляров
6.8. Резюме
7.1. Ретроспективный взгляд и план мероприятий
7.2. Договор на изменение
7.3. Указания по претворению в практику
7.4. Стратегия «бегства» и препятствия