Т. С. Жданова Шпаргалка по управлению персоналом: Ответы на экзаменационные билеты

1. Понятие «персонал организации». Сущность управления персоналом организации

2. Управление социально-трудовыми отношениями

3. Характеристика и задачи государственной системы управления трудовыми ресурсами

4. Задачи и функции института Федеральной службы по труду и занятости

5. Сущность и основы концепции управления персоналом в современных условиях

6. Составляющие концепции управления персоналом организации

7. Факторы, оказывающие воздействие на людей в организации

8. Принципы и методы управления персоналом

9. Характеристика системы управления персоналом организации и подразделений

10. Организационное проектирование

11. Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом (УП)

12. Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом

13. Нормативно-методическое, правовое, делопроизводственное, информационное и техническое обеспечение формирования системы управления персоналом

14. Понятия системы управления персоналом

15. Основные понятия теории целеполагания системы управления организации

16. Функциональные подсистемы системы управления персоналом

17. Методы анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом

18. Понятие и варианты организационной структуры службы управления персоналом

19. Централизация и децентрализация управления персоналом

20. Кадровая политика

21. Виды кадровых нововведений

22. Документы кадровой политики

23. Понятие стратегического управления персоналом

24. Факторы, определяющие кадровую стратегию

25. Японский опыт стратегии управления персоналом

26. Категории персонала управления

27. Понятие и концепции маркетинга персонала

28. Понятийный аппарат персонал-маркетинга

29. Кадровые технологии: содержание и структура

30. Маркетинговая информация в управлении персоналом

31. Факторы, влияющие на маркетинг персонала

32. Рынок труда. Определение потребности в персонале организации

33. Цели, задачи и характеристика кадрового планирования

34. Развитие кадровой работы

35. Функции подразделений по планированию кадровой работы в организации

36. Информация для кадрового планирования

37. Качественная потребность в персонале

38. Методы определения количественной потребности в персонале

39. Кадровые процессы и кадровые отношения

40. Нормы управляемости

41. Понятие найма персонала

42. Источники найма персонала

43. Отбор персонала. Этапы отбора персонала

44. Критерии и методы отбора персонала

45. Понятие рабочего места. Анализ и описание работы и рабочего места

46. Методы анализа работы

47. Содержание описания работы

48. Деловая оценка персонала. Цели деловой оценки персонала

49. Организационная процедура проведения деловой оценки персонала

50. Роль линейного руководителя при проведении деловой оценки

51. Классификация показателей деловой оценки. Методы деловой оценки персонала

52. Понятие аттестации персонала. Содержание этапов проведения аттестации

53. Сущность, цели и управление профессиональной ориентацией

54. Понятие трудовой адаптации. Виды адаптации персонала .

55. Направления адаптации персонала. Условия успешной адаптации персонала

56. Этапы процесса адаптации

57. Сущность системы непрерывного обучения персонала

58. Отдел обучения персонала

59. Методы обучения персонала. Классификация форм повышения квалификации

60. Понятие карьеры и личностных ориентации. Управление карьерой

61. Виды карьеры

62. Этапы деловой карьеры. Содержание и этапы служебно-профессионального продвижения персонала

63. Ротация кадров

64. Работа с кадровым резервом. Планирование кадрового резерва

65. Понятие мотивации. Основные теории содержания и процесса мотивации

66. Мотивы и стимулы

67. Модальная типология мотивации

68. Формы и системы оплаты труда персонала и руководителей

69. Государственное регулирование оплаты труда

70. Конфликты в организации. Типичные причины конфликтов

71. Виды конфликтов

72. Роль руководителя в разрешении конфликтов

73. Управление конфликтами

74. Сущность и природа стресса. Факторы стресса на работе

75. Методы нейтрализации стрессов

76. Сущность и содержание организации труда. Научная организация труда

77. Направления реализации трудового потенциала работника

78. Особенности управленческого труда

79. Оценка деятельности подразделений управления персоналом

80. Показатели эффективности деятельности подразделений управления персоналом

81. Оценка текучести кадров и абсентизма

82. Оценка, базирующаяся на обзоре мнений

83. Характеристика экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом

84. Расчет экономической эффективностиорганизационных проектов

совершенствования системы управления персоналом

85*. Расчет затрат, связанных с совершенствованием управления персоналом

86. Принципы государственной службы

87. Права и обязанности государственного служащего

88. Прием на государственную службу и ее прекращение

89. Высвобождение персонала

90. Этика деловых отношений