Концепция совершенствования товара - утверждение, что потребители будут благожелательны к товарам, предлагающие наивысшее качество, лучшие эксплутуационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергтю на постоянном совершенствовании товара.
Филип Котлер - Основы маркетинга