Потребность

Потребность — это осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

Мескон Майкл Х., Майкл Альберт, Хедоури Франклин - Основы менеджмента

Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Филип Котлер - Основы маркетинга