Менеджмент – Лекции по менеджменту, Статьи по менеджменту, Рефераты по мененджменту, Литература

Роль конфликта в менеджменте

Скачать бесплатно рефераты по менеджменту — Роль конфликта в менеджменте

Содержание:

Введение

1. Конфликт как социальное противоречие

1.1. Структура конфликта

1.2. Конфликтная ситуация

2. Функции конфликта

2.1. Конструктивные функции

2.2. Дисфункции

3. Особенности организационно-управленческого конфликта

3.1. Виды конфликта в сфере «организационного императива»

3.2. Конфликт в сфере целеполагания

4. Типология организационно-управленческого конфликта

5. Причины организационно-управленческого конфликта

6. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта

7. Управление конфликтной ситуацией

7.1. Структурные методы

7.2. Межличностные стили разрешения конфликтов

Заключение

Приложение

Список литературы