Требования к профессиональным и личным качествам Российских менеджеров, изменение требований со временем

Термин “менеджер”  имеет  довольно широкое распространение и употребляется применительно к:

• организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
• руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);
• руководителю по отношению к подчиненным;
• администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др.

К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования. Можно выделить несколько ролей, в которых выступает менеджер:

Среди навыков и умений менеджера – способность ведения пере­говоров выступает как значимое свойство. Сейчас менеджеры высшего звена тратят большую часть своего  времени  на  установление контак­тов.[2,4]

1. Требования к личности менеджера
2. Социальные значения.
3. умение обосновывать и принимать решения в динамичных условиях
4. информировать по вопросам развития отрасли, в котором работает предприятие, знание состояние и исследования  техники, технологии, поступлении, динамика спроса и т. д.
5. знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях
6. способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия
7. умение использовать совершенную информацию, технологию, средства коммуникации и связи.
8. Способность работать с людьми и управлять собой.
9. высокое чувство долга и преданность делу
10. честность в отношение с людьми и доверие к партнерам
11. умение четко выражать мысли и убеждать других
12. уважительное отношение к людям в независимости от их положения в организации.
13. способность быстро восстанавливать свои душевные и физические силы, критически оценивать свою деятельность.
14. Личные качества менеджера. Менеджеру необходимо иметь:
15. жажду знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе;
16. упорство, уверенность в себе и преданность делу;
17. нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи;
18. психологические способности влиять на людей;
19. коммуникабельность и чувство успеха;
20. эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость;
21. открытость, гибкость и лёгкую приспосабливаемость к происходящим изменениям;
22. ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах;
23. внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации;
24. энергичность и жизнестойкость;
25. склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению;
26. ответственность за деятельность и за принятые решения;
27. потребность работать в коллективе и с коллективом.
28. особую память
29. высокую эмоционально-волевую устойчивость
30. развитые коммуникативные и организаторские способности
31. готовность к разумному риску
32. смелость, решительность
33. самокритичность, но не самобичевание
34. терпение
35. комплектность
36. чувство юмора
37. умение концентрироваться на поставленных задачах [5,8] 

Все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Что значит управлять людьми? Чтобы быть хорошим менеджером вам надо быть психологом. Быть психологом – значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью. В этом во многом поможет язык жестов и телодвижений. Изучив этот язык менеджер сможет лучше понимать людей, их действия, чем они обоснованы, сможет добиться взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому.[3]

Кроме того,  хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других... и все это только для начала. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы. Менеджер должен знать условия,  связывающие предприятие и работ­ников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.[3]

Лидерские качества менеджера

Менеджер должен быть лидером, достойным подражания. Главная задача менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы “босса” и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.[3]