1.1. Основная задача ИС для руководителя
2. Виды и категории информации
2.2. Категории управленческой информации
3. Требования, предъявляемые к оперативной информации
3.2. Информационные ограничения.
3.3. Технология принятия управленческого решения
4. Организация информационно-справочной системы
4.1. Цели и задачи информационно-управляющей системы
4.2. Этапы проектирования информационно-управляющих систем
4.3. Повышение эффективности информационно-управляющей системы