1. Мнение зарубежных учёных об управлении по целям
3.1. Разработка долгосрочных целей фирмы (стратегическое планирование)
3.2. Оценка действующей организационной структуры управления
3.3. Разработка целей структурных подразделений
3.4. Доведение выбранных целей до подразделений – обоснование построения дерева целей
3.5. Доведение целей до каждого конкретного исполнителя
3.7. Оценка достигнутых результатов
4.Этапы УПЦ