Используемая литература

1. Деловой этикет. - К., 1998.
2. Овчинников В. В. Сакура и дуб. Впечатления и размышления о японцах и англичанах. - К., 1986.
3. Панов А. Н. Японская дипломатическая служба. - М., 1988.
4. Романов М. В. Справочник по этикету для бизнесменов, туристов и отправляющихся в гости за рубеж. - К., 1994.
5. Семёнов А. К., Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. - М., 1999.