Подсистема линейного руководства включает всех линейных руководителей, от директора до бригадира. На предприятии в состав линейных руководителей входят директор и начальники основных производственных подразделений - цехов, производств, корпусов и филиалов; на уровне цеха - это начальники цехов и начальники производственных участков, мастера и бригадиры. Всех их отличает от других работников производства их особое положение, особая роль, какую они играют в управлении производством. Они, наделенные в соответствии с законодательными актами властью, несут всю полноту ответственности не только лично за свои действия и решения, но и за деятельность доверенного участка работы и персонала в целом.
Линейные руководители в системе управления занимают центральное положение.
Главнейшая обязанность - обеспечение выполнения заданий по производству того или иного продукта. Каждый линейный руководитель, прежде всего, организатор производственного процесса со всеми вытекающими требованиями к уровню его образования, знаний, культуры. Но он является и администратором, и воспитателем, и общественным деятелем.
Задачи, решаемые руководителем, весьма широки и разнообразны. В производственно-хозяйственной области они состоят в выполнении и использовании технических, экономических и организационных резервов повышения эффективности производства на основе выполнения следующих функций:
В области управленческой деятельности задачи состоят в выявлении управленческих резервов повышения эффективности производства в результате:
В социальной области они состоят в выполнении социальных резервов повышения эффективности производства путем:
Учитывая роль линейных руководителей, необходимы надлежащая организация их собственной работы, повышение эффективности их труда. Это достигается на основе:
Решая указанные задачи, руководитель наделяется определенными правами и обязанностями, несет ответственность за обеспечение эффективной работы возглавляемого коллектива.
Объем прав, обязанностей, и ответственности руководителя определяется его положением в иерархии управления и закрепляется в соответствующих нормативных актах: положениях о подразделениях, уставах, инструкциях и т.д.
Линейный руководитель всегда стоит перед проблемой увязки разрозненных функций в единое целое. Эта проблема усиливается с усложнением и увеличением количества специализированных служб и функций. Он вынужден комбинировать различные методы для воздействия на моральные и материальные интересы подчиненных, применять индивидуальный подход с учетом конкретной ситуации.
В силу своего особого положения линейные руководители в своей повседневной работе должны учитывать весь комплекс проблем, умело использовать весь спектр методов управления, проявлять предприимчивость, принимать научно обоснованные решения, внедрять все новое, прогрессивное, опираться в своей работе преимущественно на экономические и социально-психологические методы.
Работа руководителя производственного коллектива требует большого умственного и нервного напряжения. Непосредственное воздействие на технологические, социально-политические, нравственно-психологические процессы в производстве связано с переработкой огромного объема информации. Как показывает практика хозяйствования, количество информации, поступающей к начальнику цеха, составляет более 120 наименований и имеет тенденцию к увеличению.
Особенности работы линейных руководителей, их высокая ответственность за результаты работы коллектива находят отражение в решениях по построению подсистемы линейного руководства.