Минфин проверит коллекторов через тайного покупателя

Как сообщают «Известия», в Минфине решено начать масштабные проверки коллекторских компаний России. Такую информацию журналисты получили от Анны Зеленцовой, курирующей при данном ведомстве проект по повышению уровня финансовой грамотности населения.

Проверка будет проходить по методике «тайного покупателя», когда представители Минфина сыграют роли должников, которых и передадут коллекторам.

«Мы уже занимались аналогичными проверками по банкам, пенсионным фондам и страховым компаниям, - рассказала Анна Зеленцова. – Однако агентства, занимающиеся возвратом проблемных долгов раньше выпадали из поля нашего зрения. Но контроль за ними нужен, ведь они охватывают очень большой сегмент, здесь весьма многочисленная группа «клиентов», при чем – во всех без исключения регионах России».

Зеленцова подтвердила «Известиям», что сейчас для Минфина наиболее актуальной в этом вопросе является задача разработки адекватной методологии оценки. Ведомству важно понять и то, насколько деятельность коллекторов на практике соответствует предписаниям закона. Тогда и для общества было бы спокойней: либо законность действий коллекторских агентств нашла бы свое подтверждение, либо коллекторам с неудовлетворительной оценкой пришлось бы перестраиваться или вообще уходить с рынка.

Проект по повышению уровня финансовой грамотности населения при Минфине действует при поддержке Всемирного банка. Функции мониторинга за финансовыми игроками частично лег на плечи именно этого проекта.

Андрей Сливка

18 ноября 2013 г. 7 ч.32 м.