Модель принятия решения руководителем Врума-Йеттона

По мнению В.Врума и Ф.Йеттона в зависимости от ситуации, особенности коллектива и характеристики самой проблемы можно говорить о пяти стилях руководства:

1. Руководитель сам принимает решения на основе имеющейся информации.
2. Руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение.
3. Руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает высказанные ими мнения и с их учетом принимает собственное решение.
4. Руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему и в результате вырабатывается общее мнение.
5. Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, не зависимо от того, кто его автор.

При выборе стиля руководители пользуются следующими основными критериями:

1. Наличие достаточной информации и опыта у подчиненных;
2. Уровень требований, предъявляемых к решению;
3. Четкость и структурированность проблемы;
4. Степень причастности подчиненных к делам организации и необходимость согласовывать с ними решения;
5. Вероятность того, что единоличное решение руководителя получит поддержку исполнителей;
6. Заинтересованность исполнителей в достижении целей;
7. Степень вероятности возникновения конфликтов между подчиненными в результате принятия решений.