Менеджмент – Лекции по менеджменту, Статьи по менеджменту, Рефераты по мененджменту, Литература

Команда и командная культура компаний

4 Команда и командная культура компаний

Хотя работа “в команде” важна для компаний любого размера, это особенно важно для стартующей фирмы, без чего она окажется неспособной понять и решить возникающие проблемы и, прежде всего, в области создания необходимой производственной среды, обеспечения качества продукта. Какие-то вопросы должны быть общими для всего коллектива, другие могут объединять всего несколько групп или даже человек (см. табл. 1).

Таблица 1. Задачи, требующие работы всей команды

Задача

Участвующие подразделения

 

Дать описание продукта покупателям

Технический отдел / маркетинговая служба

Произвести продукт

Технический отдел / производство

Контролировать поступление заказов на продукцию

Отдел продаж / производство

Снабжать информацией по маркетингу и организовать поток заказов

Маркетинговая служба / отдел продаж

Решать проблемы покупателей

Отдел обслуживания / производство / технический отдел

Осуществлять общие и отдельные производственные и финансовые задачи

Все подразделения/финансовая организация

Выполнять обязательства по общему качеству

Все подразделения

4
1 2 3   5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15