Основу данного научного подхода заложил А. Файоль. Он считал основными функциями менеджмента предсказание, планирование, организацию, распоряжение, координирование и контроль. Каждая из этих функций является самостоятельной и не зависит от других. Авторы процессного научного подхода рассматривают управление как сумму всех функций управления. Другими словами, управление рассматривается как непрерывный процесс.
У разных ученых есть собственное видение набора основных функций (например, кроме предложенных А. Файолем. это могут быть исследование, оценка и т.д.). Поэтому для упрощения понимания сущности процессного подхода принято считать, что основными, базовыми функциями управления являются: планирование; организация; мотивация; контроль.
Эти функции находятся в постоянной взаимной связи. Между собой они объединены процессами принятия решений и передачи информации.
Содержание каждой из основных функций процесса управления подробно будет рассмотрено ниже в соответствующих главах учебника.
Гибкие структуры управления – Гибкие структуры управления применяются в условиях, что организация должна быстро реагировать на изменения внешней среды.
Системный подход – Системный подход рассматривает организацию, как единное целое.
Ситуационный подход – Ситуационный подход расматривает процесс управления в данный момент с учетом сложившихся обстоятельств.
Бизнес-план как важнейший инструмент современного менеджмента – Бизнес-план стал способом делового общения, говорящий о состоянии и перспективах развития предприятия.
Концептуальные и научные подходы к управлению персоналом – Концептуальные подходы к управлению персоналом основываются на выполнении ряда принципов - норм, правил, требований, которыми должны руководствоваться сотрудники системы управления персоналом.