Введение

В самом общем  виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществления определеннных действий. Эти силы находятся вне человека и заставляют его совершать некоторые поступки. Связь  между этими силами и человеком определяется  рядом сложных взаимосвязей. В результате разные люди  могут по-разному  реагировать на воздействия со стороны одинаковых сил. Поэтому мотивацию можно охарактеризовать, как совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности и достижения определенннных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.

Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, можно побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий можно попытаться разработать систему форм и методов управления человеком.

С связи с этим в данном реферате приведены важнейшие и наиболее используемые в данное время в управлении теории. Они подразделяются на два вида:

• содержательные, опиывающие структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности;
• процессуальные, основанные на процессе управления.