Конфликты внутриличностные

Внутриличностные конфликты развиваются при:

• стремлении осуществить несколько взаимоисключающих желаний: встреча с друзьями и забота о семье;

• стремлении избежать взаимоисключающих результатов: наказать сотрудника и остаться с ним в дружеских отношениях;
• страхе совместить взаимоисключающие желание и результат: продвинуться по службе при условии обвинения в ошибках коллеги.

Такие конфликты обычно не входят в сферу влияния менеджеров, однако они должны учитывать, что настроение и работоспособность подчиненных нередко зависят именно от внутриличностных конфликтов.