Дисфункциональные последствия конфликта

Если не найти эффективного способа управления конфликтом, могут образоваться следующие  дисфункциональные последствия, т.е. условия, которые мешают достижению целей.Неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

1. Меньшая степень сотрудничества в будущем.
2. Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами организации.
3. Представление о другой стороне, как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.
4. Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.
5. Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.
6. Смещение акцента: придание большого значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы.