Управление как искусство

Управленческая  мысль  XX  века  делает  упор  на  превращение  управления  в  науку . И  по  мере  продвижения  к  этой  цели  велись  непрерывные  дебаты  о  том , возможно  ли  это  в  реальности .

С  другой  стороны , многие  специалисты  выдвигали  мысль  о  том, что  управление  является  скорее  искусством , которому  можно  научиться  только  через  опыт  и  которым  в  совершенстве  овладевают  только  люди , имеющие  к  этому  талант .Некоторые  руководители – практики , включая  целый  ряд  людей , добившихся   больших  успехов  в  этой  области , полагают , что  научные  теории  управления  представляют  собой  своего  рода  академические  башни  из  слоновой  кости ,а  не  реальный  повседневный  мир  жизни  организации .

Действительно , некоторые  аспекты  управления  невозможно  описать  количественно , измерить  , либо  точно  проанализировать .

Руководители – практики  увидели , что  действительно  можно  рационально  спроектировать  работу  для  наиболее  эффективного  выполнения  ее  но  не  всегда  удастся  заставить  работника  точно  и  неуклонно  выполнять  все  предписанное . Люди , как  выяснилось , не  так  просты  как  машины . Нельзя  вживить  счетчик  в  сознание  человека , чтобы  он  объективно  измерял  собственную  реакцию  на  предложенный  метод  работы . Более  того , руководителю  приходится  иметь  дело  не  только  с  конкретными  работниками , но и  целыми  группами . В  большой  группе  действует  так  много  социальных  факторов , что  их  трудно  даже  выявить , не  говоря  о  том , чтобы  точно  измерить  их  величину  и  значимость .

То  же  самое  можно  сказать  и  о  бесчисленных  факторах  внешней  среды , которые  влияют  на  организацию , и  о  сложном их  определении  настолько , что  порой  даже  невозможно  выявить  наличие  этих  факторов .

Управляющие  должны  учится  на  опыте  и  соответственно  модифицировать  последующую  практику  с  учетом  выводов  теории . Это  не  означает  однако , что  теория  в  области  управления  бесполезна . Скорее  это  означает , что  руководитель  должен  признать  некоторую  ограниченность  теории  и  научных  исследований  и  пользоваться  ими  только  там  где  это  уместно .

Предметную  область  теории  управления  как  комплекса  можно  определить  , рассматривая  управление  как  всеобщий  вид  человеческой  деятельности  во  всех  сферах  общества . Предметная  область  теории  управления  в  широком  аспекте  охватывает  социально-экономические , социально-психологические  и  организационно-технические  категории , отражающие  свойства  субъекта  и  объекта  и  отношений  между  ними .