Информационное обеспечение процесса управления

Для   наиболее эффективного  управления работой предприятия необходимо иметь достаточную информацию о положении дел на предприятии и возможность оперативного реагирования на  изменения ситуации. Для этого руководитель предприятия и другие ответственные лица должны постоянно иметь свежую и достоверную информацию.  Возникает необходимость организации управления работой предприятия таким образом,  чтобы  обеспечить быструю  и надежную связь между различными служащими для их  наиболее четко слаженного взаимодействия.

Предъявляемые  современными  условиями требования к системам управления могут быть удовлетворены лишь при помощи современных средств  автоматизации управления. Опыт показывает, что в наше время для решения этих  задач не обойтись без помощи компьютерной техники, позволяющей  в наиболее удобной форме хранить и представлять пользователям интересующую их служебную информацию. Для наиболее слаженной работы различных служб предприятия компьютеры удобно объединять в локальные вычислительные сети, позволяющие осуществлять  связь   между различными пользователями этой сети, находящимися на некотором расстоянии друг от друга, как в нашем примере. Однако, такие сети требуют для своей работы соответствующего программного обеспечения, необходимого  для обеспечения работ вообще подобной сети и отражающего специфику работы данного предприятия. Кроме того, к такому программному обеспечению предъявляются такие требования как удобство доступа к необходимой информации, простота в  обращении и защита от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, а также, защита от порчи различного рода программными вирусами.

Компьютерные сети, периферийное оборудование и программное обеспечение вместе являются составными частями  информационной системы. Программным обеспечением в ЗАО «Компания Тверитекс» занимается Информационно-технический отдел.

В самом обобщенном виде информационная система (ИС) - это  набор связанных между собой компонентов, который собирает,  обрабатывает, сохраняет и распространяет информацию для поддержки  деятельности организации. На уровень информационных  систем  влияет два фактора:

• уровень научно-технического развития в организации, т.е.  насколько современны используемые технологии;
• люди и существующая в организации культура.

Последний фактор является определяющим, поскольку именно от  него будет зависеть первый. Действительно,  усложнение  информационных систем растет пропорционально росту формализации культуры и  увеличению размера организации. Например, на малой фирме с ограниченным кругом задач, где в  ходу простые и неформальные  отношения рядовых сотрудников  с  ее  управляющими зачастую отсутствует потребность в сложных ИС. И наоборот, в больших организациях с сильно разветвленной структурой такие системы  являются жизненной необходимостью.