Полезность информации

К качеству информации предъявляются определенные требования, прежде всего требование о том, чтобы она удовлетворяла пользователей информации, иначе говоря, была полезной.

Полезность информации оценивается внутренними и внешними пользователями, которые предъявляют к ее качеству следующие требования:

• уместность и своевременность информации - способность повлиять на принятие решения пользователем и удовлетворить его интересы в нужный момент или к определенному сроку;
• достоверность информации - гарантия объективности и правдивости, представляемых данных, что предполагает необходимость указания методов сбора, учета и обработки информации, чтобы пользователи могли правильно понимать назначение представляемой информации и проверить ее;
• сопоставимость информации - возможность сравнения показателей с данными по другим фирмам, регионам, государствам, что требует применения определенных стандартов в предоставлении информации;
• доступность и понятность информации - представление информации в ясной для понимания форме, чтобы пользователь мог применять ее для принятия решения, не боясь допустить ошибку. Для ясного понимания информации необходимо, чтобы формы ее представления отражали существо вопросов, были четкими, без излишней детализации, правильно переведенные на иностранные языки;

Конфиденциальность информации - строгий учет и контроль за распространением информации среди внешних пользователей, а также за ее содержанием и характером. В ЗАО «Компания Тверитекс» издано Положение о защите конфиденциальной информации, которое разработано как раз с целью защиты интересов предприятия, на случай раскрытия (передачи) информации, которая не предназначена для широкого распространения, и регламентирует порядок осуществления и защиты от несанкционированного проникновения в легальную хозяйственно-финансовую деятельность предприятия, а также правил а выполнения персоналом предприятия работы с конфиденциальной информацией, исключающие раскрытие и/или незаконное ее использование, что может привести к возникновению неблагоприятных последствий для предприятия и распространителя.

Под разглашением конфиденциальной информации понимается:

• предание сведений огласке, в результате которой они стали известны посторонним, в том числе предоставление не уполномоченным на то лицам различных государственных органов, и становятся достоянием лица или лиц, которые не должны располагать ими;
• пересылка, вывоз за рубеж или передача материалов юридическим и физическим лицам без ведома руководства Предприятия и/или вне сферы выполнения служебных обязанностей;
• публикация материалов в средствах массовой информации;
• выступление по телевидению и радио;
• демонстрация или передача кому-либо соответствующих документов, чертежей, зарисовок, макетов или других предметов и т.п.;
• оглашение на конференциях, совещаниях и в иных публичных выступлениях.

Контроль соблюдения персоналом Предприятия режима сохранности конфиденциальной информации возлагается на Режимный отдел Предприятия.

Таким образом, информация должна быть целенаправленной и ориентированной на соответствующие уровни управления.