Использованная литература

1. Бланк И.А. «Торговый менеджмент». УФИМБ. Киев. 1997 г.
2. Под ред. Власовой В.М.. «Основы предпринимательской деятельности». Москва. Финансы и статистика. 1994 г.
3. Лифиц И.М.. «Основы стандартизации, метрологии и управления качеством товаров». Москва. 1994 г.
4. Николаева М.А. «Товароведение потребительских товаров». Москва. Норма. 1997 г.
5. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. «Коммерческая деятельность». Москва. ИВЦ «Маркетинг». 1996 г.
6. Федоров М.В. и др. «Экспертиза качества товаров». Москва. «Экономика». 1984 г.
7. Уткин Э.А. «Банковский маркетинг». Инфра-М. Москва. 1995 г.
8. Руководство «Барклайз банка». «Франчайзинг в малом бизнесе». Москва. «Аудит», Издательское объединение «ЮНИТИ». 1996 г.