Менеджмент – Лекции по менеджменту, Статьи по менеджменту, Рефераты по мененджменту, Литература

Особенности планирования

1.2. Особенности планирования

Описание или объяснение многих экономических явлений представляет  собой процесс решения неточной задачи,  базирующейся на субъективных оценках.  И  действительно,  если  производственный процесс  можно в известном приближении описать с помощью математических формул,  внося в них время от времени определенные коррективы, то, например при планировании хозяйственной деятельности предприятия математические методы уже не дают требуемой  точности.  Например, нельзя (или во всяком случае очень рискованно) просчитать сбыт продукции даже  на  ближайший  период,  опираясь лишь на математический аппарат.

В этом,  а также во многих других случаях, нет объективного критерия, позволяющего сделать прогной надежным.

Относиться к подобного рода обстоятельствам  следует  философски, ведь если было бы возможно владеть всей опорной информацией,  экономике не потребовались бы менеджеры в современном понимании  этого слова,  да и специалисты множества других профессий.

Так как  наряду с объективными данными приходится использовать субъективную информацию,  то возникает потребность в  соответствующем методологическом   обеспечении  обработки  собранных данных.

Таким образом,  потребность в менеджерах, их знание, опыт и интуиция требуются именно в тех направлениях производственной  и коммерческой деятельности,  которые менее всего поддаются формализации.

К числу  этих процессов относятся стратегическое планирование и прогнозирование.

Возможные разновидности  прогнозов можно представить в виде следующего ряда:

1. Экономические  прогнозы  -  носят  преимущественно общий характер  и служат для описания состояния экономики в  целом  по компании или по конкретным изделиям.

2. Прогнозы развития конкуренции - характеризуют  возможную стратегию и практику конкурентов, их долю на рынке и так далее.

3. Прогнозы развития технологии - ориентируют  пользователя относительно перспектив развития технологий.

4. Прогнозы состояния рынка - используются для анализа рынка товаров.

5. Социальное прогнозирование - исследует вопросы,  связанные с отношением людей к тем или иным общественным явлениям.

Методы прогнозирования

Неформальные методы прогнозирования.

Наглядная информация  -  информация  получаемая  от средств массовой информации (кроме печатных органов), а также смежников, поставщиков, конкурентов.

Материальные расходы получения  такой  информации  незначительны, однако требуют большого количества времени.

Письменная информация - информация,  получаемая из печатных источников периодической печати.  Так же, как и наглядная, письменная информация не имеет глубокого характера и быстро  устаревает.

Промышленный шпионаж - информация,  полученная  посредством промышленного шпионажа, изначально, как важнейшая, находится под защитой пользователя. Такая информация является наиболее ценной.

Количественные методы прогнозирования.

Применение таких методов целесообразно в случаях устойчивой экстраполяционной направленности исследуемого явления. Иначе говоря, лишь тогда,  когда можно предположить,  что деятельность в прошлом имела определенную тенденцию,  которую можно ожидать и в перспективе, имеющейся информации достаточно для  внесения  возможных корректив  и  выявления статистически достоверных зависимостей.

Качественные методы прогнозирования.

Анализируя деятельность предприятия,  составляя прогноз его функционирования, аналитик  не  всегда  располагает информацией, достаточной для количественных методов прогнозирования,  а  иной раз высшее  руководство фирмы попросту не понимает сложных методов количественного прогнозирования, что, в любом случае, требует применения качественных методов прогнозирования.

Качественные методы прогнозирования предполагают  обращение к мнению  экспертов - людей наиболее компетентных по исследуемым вопросам.

К качественным методам прогнозирования можно отнести следующие:

  1. Мнение  жюри,  как  правило,  сводится к обобщению мнений экспертов с дальнейшим их усреднением;
  2. Модель ожидания потребностей - метод,  являющийся в определенной степени обратным методу совокупного мнения, производится опрос клиентов;
  3. Метод экспертных оценок - отобранные и пользующиеся доверием эксперты заполняют опросный лист.

Из всей совокупности возможных методов  анализа,  вероятно, одним из  наиболее  перспективных  является балловый метод.  Его можно использовать не только для прогнозирования,  но и для планирования и для анализа.  Этот метод позволяет объективизировать совокупность субъективных мнений.

Впервые балловый  метод был разработан и использован аналитиками из США для оценки оборонной мощи Советского Союза.

В настоящее  время  балловый  метод широко используется при решении множества задач планирования и прогнозирования в условиях ограниченности исходных данных,  например определение возможных вариантов решения управленческой задачи с количественным исчислением предпочтительности каждого из вариантов,  количественной оценки степени влияния  на  анализируемый  объект  различных факторов и многих других.

В каждом конкретном случае этапы  и  последовательность  их проведения имеют  свою специфику,  тем не менее существует общая методология баллового метода, которую в формализованном варианте можно представить следующим образом:

  • формулирование цели проведения экспертного анализа;
  • определение группы специалистов,  обеспечивающей проведение экспертизы;
  • разработка и обеспечение проведения экспертного анализа;
  • формирование группы экспертов, участвующих в экспертизе;
  • разработка анкеты с формулированием вопросов, исключающих их двоякую трактовку и ориентированных на количественную оценку;
  • проведение анкетирования;
  • анализ анкет;
  • проведение  анкетирования  во второй,  третий,  четвертый раз, в зависимости от сложности исследования и требуемой точности;
  • обобщение результатов.

В основном  исполнение практически всех этапов носит технический характер.  Полученные результаты могут быть  использованы для принятия  управленческих решений.  Следует еще раз отметить, что метод экспертных оценок универсален и пригоден  для  решения различных проблем.

Большую роль в стратегическом планировании в условиях неопределенности играют резервы:

  1. Страховка внутри фирмы - наличие запасов сырья,  свободных мощностей, денежных средств, контактов и связей. Основой такого подхода к резервам являются финансы.
  2. Доступ  к кредитам - выработка финансовой политики,  управления активами и пассивами.
2
1   3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25